POLÍTICA DE PRIVACIDAD (Versión vigente desde 16/03/2021)
La presente Política de Privacidad (en adelante, la "POLÍTICA DE PRIVACIDAD") regula, con carácter general, la recogida y tratamiento por parte de SPRI AGENCIA VASCA DE DESARROLLO EMPRESARIAL (en adelante, "SPRI") de los datos personales que usted nos facilita como usuario de la página web accesible a través del nombre de dominio www.it-txartela.net (en adelante, el "WEBSITE") y/o al utilizar los servicios de certificación profesional ofertados a través de este. Todo ello sin perjuicio de las previsiones específicas establecidas en determinadas secciones, formularios o servicios disponibles en el WEBSITE al objeto de facilitarle la información pertinente y, en su caso, recabar su consentimiento.
SPRI se reserva el derecho a modificar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales y/o administrativas, así como a las prácticas que desarrolle en cada momento a través del WEBSITE, teniendo en todo momento en cuenta sus derechos e intereses.
En todo caso, SPRI le proporcionará los recursos técnicos adecuados para que pueda acceder a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD en aras a dar debido cumplimiento a las obligaciones de información que nos corresponde observar de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
A su vez, IT Txartela provee un nuevo servicio de Buzón, cuya finalidad es el almacenamiento seguro de los certificados obtenidos. Este buzón está basado en el servicio de Metaposta.
1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos?
El Responsable del Tratamiento de sus datos es SPRI AGENCIA VASCA DE DESARROLLO EMPRESARIAL, ente público de derecho privado con domicilio en Bilbao (Bizkaia), C/ Alameda Urquijo, nº 36, 4º y con C.I.F. Q4800789B.
SPRI ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), encargado de la gestión y control de la privacidad en nuestra organización y con el cual puede contactar con a través de la dirección de correo electrónico lopd@spri.eus.
En el caso de que el usuario quiera solicitar el borrado en particular de su buzón, deberá escribir a certifications@tecnalia.com solicitando la baja de su buzón. El proceso de eliminación de BUZON consistirá en 2 pasos:1) Eliminación de la SUSCRIPIÓN a IT Txartela como emisor; y 2) Eliminación del BUZÓN y todos sus datos, lo que incluye el histórico de certificados del usuario.
2. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos que tratamos en SPRI han sido obtenidos de usted mismo, a través de (i) los distintos formularios que cumplimente durante la navegación a través del WEBSITE y/o a través de otros canales (e.g. registro como usuario del WEBSITE -cuando lo hubiera-, formularios de contacto, formularios referentes a los servicios de certificación profesional ofertados a través del WEBSITE, etc.); o (ii) mediante la remisión de un correo electrónico de consulta;
En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a SPRI con las finalidades que se señalan más adelante.
3. ¿Qué tipo de datos tratamos?
Los datos que tratamos en SPRI son aquellos que usted nos ha proporcionado durante su navegación por el WEBSITE, a través de los oportunos formularios que, en cualquier formato, empleamos para relacionarnos con usted y/o a través de correo electrónico.
En particular en SPRI tratamos las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto (e.g. nombre, apellidos, D.N.I., dirección postal y electrónica, teléfono, etc.).
- Códigos y claves de identificación como usuario registrado del WEBSITE y contraseñas.
- Datos profesionales y/o académicos.
- Datos de navegación en Internet (e.g. dirección IP, visitas a páginas web, conexiones a redes wifi, etc.).
4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos y bajo qué legitimación?
El tratamiento de sus datos personales persigue las siguientes finalidades:
- Gestionar y tramitar su registro como usuario del WEBSITE, cuando éste sea posible.
- Gestionar el acceso y utilización por su parte de los contenidos que SPRI pone a su disposición a través del WEBSITE, así como los servicios de certificación profesional ofertados a través de este.
- Tramitar y gestionar la solicitud de información, sugerencias, quejas o reclamaciones que realice a través del WEBSITE o del correo electrónico.
El tratamiento de sus datos personales por parte de SPRI, conforme a la normativa aplicable, se basa en la relación contractual que, como usuario de los servicios de certificación profesional o demandante de información relativa a estos, usted establece de forma voluntaria con nuestra entidad.
5. ¿A quién comunicamos sus datos?
Al margen de aquéllos supuestos en los que SPRI esté obligado a ello por imperativo legal (e.g. Administraciones Tributarias, Administración de Justicia u otras Administraciones Públicas), sus datos no serán objeto de comunicación a terceras entidades.
No está prevista la realización de transferencia internacional alguna de sus datos, que en todo caso serán tratados en infraestructuras sitas en la Unión Europea.
6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Con carácter general, los datos personales serán conservados mientras sean necesarios y adecuados para la finalidad para la que hubieran sido recabados o hasta el momento anterior en el que usted solicite su supresión, así como por los plazos adicionales necesarios para cumplir las obligaciones legales que SPRI deba observar.
En todo caso, le informamos de que SPRI tiene establecidas políticas internas de depuración de datos destinadas a controlar los plazos de conservación de los datos personales que obren en su poder, y garantizar su supresión cuando dejen de ser necesarios y/o adecuados para la finalidad para la que hubieran sido recabados.
7. ¿Cuáles son sus derechos?
La normativa aplicable en materia de protección de datos le otorga una serie de derechos relativos a sus datos personales que usted podrá ejercitar durante el tratamiento de estos. Dichos derechos son los que se le indican a continuación:
- Acceso a sus datos: tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales que le conciernen estamos tratando.
- Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé la normativa aplicable en materia de protección de datos.
- A la portabilidad de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, éstos deban ser conservados.
Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a SPRI, en la dirección postal indicada en el Apartado 1 o bien remitiendo un correo electrónico dirigido a la dirección lopd@spri.eus.
Finalmente, indicarle que puede interponer una reclamación ante la Autoridad de Control competente (en el caso de SPRI, la Agencia Vasca de Protección de Datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Puede ponerse en contacto con dicha Autoridad a través de su página web: www.avpd.eus.
8. Medidas de seguridad
SPRI tratará sus datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación en materia de protección de datos, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
9. Política de cookies
Adicionalmente, le indicamos que SPRI tiene establecida una Política de Cookies que se encuentra accesible a través del siguiente enlace.